ーーこの度はお時間ありがとうございます。最初に御社の事業について簡単にご紹介いただけますか？
弊社が運営する「つがいけマウンテンリゾート」は長野県の栂池高原一帯にあるリゾート施設です。冬はスキー場として、夏はゴンドラとロープウェイを運営しています。周辺にお店もたくさんあり、地域一体で楽しめるエリアです。
ーーインドネシア向けのプロモーションを本格的に開始するのは初めてと伺っています。何かプロモーションを検討するきかっけなどはあったのでしょうか？
コロナ明けより東南アジアからの観光客が増えてきたのを感じていました。オーストラリアと台湾、香港からのお客様はすでに多いのですが、東南アジアからのお客様はやり方次第でまだ伸びしろがあると考えたのがプロモーション実施の背景です。
ーーそれまでは特にプロモーションはされていなかったのですか？
東南アジア向けにはしていませんでした。一方で、当社のゲレンデは初心者から中級者向けとなっており、雪に不慣れな東南アジアの方にこそ最適なのでは…とも感じていました。スキー以外のアクティビティも充実していますし、東京からも新幹線とバスで3時間で来れます。そして雪を楽しめる期間も長い。うまくこのあたりを伝えられればインドネシア含めて東南アジアからの観光客を取り込めると見込んでいます。
ーーインドネシア向けのプロモーションを展開するにあたり、弊社にお声がけいただいた背景などあれば教えてください。
私自身がインドネシア人で、御社が提携しているJapanese Stationをもともと知っていた、ということが大きいですね。大学では日本学科で学んでいたのですが、大学時代の友人や、大学以外でも日本好きの友人はJapanese StationのInstagramをフォローしています。インドネシア人で日本好きの人なら間違いなく接点を持っているメディアだと思います。
ーーありがとうございます。実際のユーザーの方とお会いできてうれしい限りです。日本の情報はJapanese Stationから知ることが多いのですか？
すべての情報…ということではありませんが、Instagramを開けばJapanese Stationから多くの情報が流れてくるので知るきっかけになることは多いと思います。日本の観光情報もありますし、ニュースも多いですね。日本で起きたBreaking NewsはJapanese Stationがきっかけで広がることもあると思いますよ。
ーーそうなんですね。あらためて確認するまでもないかもしれせんが、弊社をパートナーとして選定していただいた理由も…
Japanese Stationが最も大きな理由です。マレーシアやシンガポールなどとは違い、インドネシアにはインドネシア語メディアを通じた情報発信が必要です。そして日本からインドネシア向けに行うプロモーションではJapanese Stationが一番効くと思っています。特にまず「認知度」を高めたいという、当社には最適な選択肢でした。
ーー今回実施した取り組みについて教えていただけますか？
実施したことは、3つです。記事広告での情報発信、ワンページインドネシアでの情報ページ作成、そしてSNS広告を活用した拡散です。
ーー全体を通して手応えはありましたか？御社内での評価について教えていただければ嬉しいです。
施策全体を通して良い手応えがあったと判断しています。具体的な数値はお伝えすることはできないのですが、ホームページのインドネシアからのアクセスが昨対比で2倍になりました。Instagramでも変化がありました。今季はインドネシアからのフォロワーが増え、現在は国別で見ると3番目にフォロワーの多い国となりました。これらは間違いなくJapanese Stationとの取り組みの成果だと考えています。
インタビュー内容は以上です。
当社ではインドネシアへ向けた訪日マーケティング、訪日プロモーションのサポートをご提供しています。
サービスの詳細については以下のページもご参照ください。
